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在近日举行的“2025资产证券数智化年度生态年会”之“2025中国证券业数字化践诺岑岭论坛”上，中信建投证券执委会委员、首席信息官肖钢露出，数字化转型的要点在于“转型”，而非仅“数字化”。他从中信建投的践诺开拔，系统进展了该公司在数字化转型中的践诺和想考。
从电子化走动起步，到如今大模子在多个业务场景落地吐花，证券行业的数字化转型在捏续深入。不外，肖钢坦言，从践诺来看，数字化转型仍存在诸多困惑与矛盾。首当其冲的是“时刻迭代与业务反应的‘时刻差’”。业务部门时常期许时刻需求能即时终了，却较少谈判近况与基础，以及需求是否表述明晰。
此外，“系统孤岛与数据价值的‘割裂感’”、安全合规与转换效劳的均衡、模范化与个性化需求的共存、短期老本压力与遥远转型答复的博弈，以及数字化东说念主才供承袭业务需求的适配等，这亦然行业共性辛勤。
这些挑战奈何治理？肖钢共享了中信建投的数字化转型的践诺与探索。据他先容，经过多年探索，中信建投追想出一套“3+1”数字化转型轨范论。其中“3”指客户、居品、职工三大中枢身分，“1”则是数字化大运营。
在具体践诺上，肖钢提到，公司建议“四个一切”原则：纪录一切、分析一切、讨论一切、检阅一切。“比如咱们给客户打电话，客户管事仅仅语音通话，纪录是最基础的职责，纪录以后就要分析，分析的轨范即是讨论，讨论的倡导即是检阅，最终变成一个螺旋式的动手飞腾。”他露出。
除此以外，肖钢提到，中信建投还在加强模范化树立和数据治理方面作念了好多探索。其中模范化树立包括组织不停模范化、时刻终了模范化、评估讨论模范化。数据治理则主要从加强顶层经营、数据资产清点、数据资源入表等方面张开。
当下，AI波浪滔滔而来，给券商数字化转型提供了更多可能性。肖钢以为，数字化转型效劳是智能化发展基础，为智能化发展提供助力。他强调，智能化要讲场景、讲轨范、讲治理，数字化转型也相通。若是数字化转型作念得好，就蓄积了多数的常识库和进程数据，这些高质地数据通过智能化轨范索求，能使数字化转型奏效更显性、更明确。（马静）
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