近日,四川省银行业协会公布《2025年四川银行业买卖网点模范劳动示范网点名单》,成齐农商银行总行买卖部、锦江支行买卖部、金泉天回支行、双流支行买卖部、邛崃支行买卖部5家网点凭借抽象服求实力获评“五星网点”称呼,获评数目位居四川省地花样东说念主银行中第一位。
“五星网点”是四川省银行业买卖网点模范劳动评比的“高设施”。璀璨着这些买卖网点在软硬件劳动水平、客户傲气度及品牌好意思誉度等方面均已达到区域行业的向上水准,建造了劳动新标杆。
“往时来银行,看着智能柜员机的屏幕眼花头昏,手里的票据字小得像蚂蚁,心里直短促。”年近八旬的客户李大爷在成齐农商银行办理业务后感叹说念,“但目下不相通了,一进门就有职责主说念主员主动迎上来,看我年岁大,径直带领我到‘爱心窗口’。不仅无谓列队,他们还准备了‘大字版’的业务证明和疏通手册,我老花眼也能看清。最贴心的是,搭理司理小徐知说念我耳朵背,跟我话语时老是冉冉说、高声说,特地有耐性,让我嗅觉很受尊重。”
李大爷的感受恰是该行五星网点劳动升级的缩影。5家网点严格遵命成齐农商银行总行制定的劳动设施,在劳动历程上诚心诚意。此外,针对老年客户和特地群体,网点特意开设了“绿色通说念”和“爱心窗口”,提供“一双一”作陪劳动;关于动作未便、无法亲临网点的客户,在风险可控的前提下,网点提供天真、模范的上门劳动,将柜台蔓延到客户家中,用试验动作证明注解“更用心,更懂你”的劳动内涵。
据了解,在创建过程中,5家获评网点以“东说念主本、笃行、日新、持重”为引颈,用专科才气与劳动温度生动证明注解“以客户为中心”的办情理念。与此同期,成齐农商银行也在2025年运行了全行买卖网点形象设施化系统优化升级,效力打造“环境重要好、精神面庞好、团队互助好、磋商功绩好、客户评价好”的“五好”网点,旨在进步劳动品牌形象,酿成更好的客户体验。该行关联厚爱东说念主示意,将充分发扬五星网点示范引颈作用,以“点”带“面”鞭策全行网点劳动举座进步,勉力打造让老匹夫傲气的银行。
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